Great Question: агентская AI-модерация для UX-исследований

Платформа Great Question, которой пользуются более 300 исследовательских команд, 20 августа объявила о запуске агентской AI-модерации. Инструмент разработан как исследовательский агент с инстинктами модератора: он наблюдает, углубляется в важные темы и реагирует на то, что участники делают на самом деле.

Сегодняшние AI-интервьюеры жёстко ограничены по дизайну: один формат, фиксированный скрипт, ограниченные настройки и никакого понимания того, что участник делает на экране. Агентская AI-модерация устроена иначе.

Что умеет агент

Видеть, а не только слышать. В тесте прототипа система следит за экраном участника так же, как следил бы живой исследователь — и фиксирует нерешительность, ошибочный переход, повторное нажатие той же кнопки. Поддерживаются прототипы из v0, Lovable или внутренних URL.

Работать по вашим правилам. Степень свободы агента настраивается пошагово: он может задавать вопросы строго по тексту или получить тему и цель без жёсткого скрипта. Исследователь устанавливает ограничения — агент действует в их рамках.

Адаптироваться в реальном времени. Агент подстраивается под каждый ответ, справляется с путаницей и восстанавливает разговор, если он уходит в сторону.

Охватывать любой метод. Интервью, опросы и тесты прототипов доступны с одним модератором уже сейчас.

Контекст

Great Question — платформа для UX-исследований полного цикла: рекрутинг, проведение исследований и работа с инсайтами. Компания основана в 2021 году в Окленде, Калифорния, привлекла 15,6 млн долларов финансирования и насчитывает 300+ команд-клиентов.

Ранний доступ к агентской модерации доступен по запросу на сайте Great Question.